Termini e condizioni d’uso del sito www.happytribe.it

Premessa

Le presenti Condizioni d’Uso si intendono sottoscritte da Happytribe (“noi”, “ci”) e l’utente.

Happytribe, quale società di dating, si rivolge principalmente ad un pubblico adulto e maggiorenne, e  offre la possibilità  di entrare a far parte di una community che vuole stimolare l’incontro tra le persone, attraverso l’organizzazione di eventi di diversa tipologia, il piu’ delle volte targhettizzati per età, tra cui aperitivi, cene, feste a tema, giochi e cacce al tesoro, speed-date, laboratori, gite fuori porta, visite culturali, trekking, laboratori e workshop. Forniamo i nostri prodotti e servizi, alcuni dei quali sono accessibili gratuitamente, altri a pagamento, tramite desktop, web mobile e applicazioni (i “Servizi”).

I nostri Servizi sono destinati agli adulti di età superiore ai 18 anni, a condizione che rispettino i criteri di ammissibilità indicati di seguito. Se l’utente ha meno di 18 anni di età, non è autorizzato ad accedere ai Servizi e deve immediatamente cessarne l’utilizzo.

Accettazione delle Condizioni d’Uso

Creando un account sui nostri Servizi, l’utente riconosce di essere vincolato dalle   disposizioni contenute  e di aver letto e accettato la nostra Informativa sulla Privacy e  l’Informativa sui Cookie nonché qualsiasi disposizione aggiuntiva o speciale che potremmo comunicare all’utente al momento dell’utilizzo o dell’acquisto di determinati Servizi, le quali costituiscono tutte parte integrante delle presenti Condizioni d’Uso. Nel caso in cui l’utente non accetti di essere vincolato dalle disposizioni delle nostre Condizioni d’Uso, deve cessare l’utilizzo dei nostri Servizi.

Ammissibilità ai Servizi

L’utente è autorizzato ad utilizzare i nostri Servizi solo alle seguenti condizioni. L’utente dichiara e garantisce quanto segue:

• Ha compiuto 18 anni di età e dispone della capacità giuridica di stipulare un contratto legalmente vincolante con noi.
• Rispetterà le condizioni di registrazione indicate nei Servizi.
• Fornirà informazioni corrette, accurate, veritiere e non fuorvianti. In particolare, sarà sincero e onesto per quanto riguarda la compilazione del proprio profilo e durante le interazioni con gli altri utenti e con noi.
• Riconosce e accetta che lo scopo dei Servizi consiste nel permettere a singoli individui di connettersi per finalità personali, non commerciali e non finanziarie, con l’obiettivo principale di instaurare relazioni di coppia impegnate. L’utente deve attenersi allo scopo dei Servizi e rispettarlo in ogni momento.
• Non è attualmente iscritto in un registro di autori di reati sessuali.
• Non è mai stato condannato per un atto illecito che implichi frode, reato sessuale, violenza (compresa la violenza domestica), molestie, terrorismo o crimine d’odio.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o cessare l’accesso o l’iscrizione in qualsiasi momento se l’utente non soddisfa una delle suddette condizioni.

Registrazione

La registrazione ai nostri servizi è gratuita. L’utente non può creare più di un account.

L’utente compila il proprio profilo, con informazioni fornite su base obbligatoria e le mantiene aggiornate. L’utente puo’ chiedere di comparire anche sulla pagina Facebook “Happytribe”, inserendo una breve presentazione di se’e delle foto veritiere e aggiornate che lo ritraggano, per favorire l’incontro con altri utenti.

Le informazioni fornite dagli utenti attraverso i Servizi durante la fase di registrazione e in qualsiasi momento successivo devono essere esatte e conformi alla realtà. Delle conseguenze sulla vita dell’utente o su quella di altri utenti derivanti dalla loro divulgazione risponde esclusivamente l’utente in questione. Nel momento in cui l’utente divulga e diffonde informazioni, dati, testi, contenuti, video e immagini che lo riguardano, rinuncia a qualsiasi azione nei nostri confronti, in particolare in ragione di un’eventuale lesione del diritto all’immagine  o della personalità, all’onore, alla reputazione o alla privacy, risultante dalla distribuzione o dalla diffusione di tali informazioni.

Per maggiori dettagli sulle informazioni che raccogliamo presso l’utente e su come le utilizziamo, invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso che utilizza per iscriversi ai nostri Servizi e risponde in via esclusiva di tutte le attività che avvengono con tali credenziali. Nel caso in cui ritenga che si sia verificato un accesso non autorizzato al proprio account, è invitato a contattarci immediatamente.

Regole di condotta

La qualità delle interazioni attesa sia da noi che dagli altri utenti dei Servizi comporta l’osservanza di un certo livello di condotta etica nelle espressioni e nei comportamenti, il rispetto degli utenti, nonché delle leggi e delle norme in vigore. Per soddisfare questo standard di qualità, di responsabilità individuale e di etica, consentiamo a ogni utente di segnalare ogni contenuto (fotografia, testo, video, ecc.), comportamento o commento di un altro utente che appaia in violazione delle nostre Condizioni d’Uso, dei Consigli sulla sicurezza, delle Linee Guida della community, dei diritti di terzi e delle leggi e delle norme in vigore. Di conseguenza, utilizzando i Servizi, l’utente riconosce e accetta che i dati che fornisce, così come il proprio comportamento o i propri commenti possano essere oggetto di atti di moderazione e/o controllo da parte nostra, in conformità alle nostre politiche di moderazione.

L’utente, in quanto tale, si impegna a rispettare in ogni momento le seguenti regole di condotta e conviene di astenersi da quanto segue:

• Violare le nostre Linee Guida nella loro versione periodicamente aggiornata;
• Pubblicare i propri dati di contatto personali o diffondere i dati personali di un’altra persona (indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.) con qualsiasi modalità (in una descrizione del Profilo, in una foto, ecc.);
• Pubblicare qualsiasi contenuto che violi o infranga i diritti di chiunque, inclusi i diritti di pubblicità, vita privata, copyright, marchio di fabbrica o altri diritti di proprietà intellettuale o contrattuali;
• Impersonare qualsiasi altra persona o entità;
• Richiedere password per qualsiasi scopo o informazioni di identificazione personale per scopi commerciali o illegali ad altri utenti;
• Inviare spam, sollecitare denaro o truffare qualsiasi utente;
• Inviare messaggi di massa;
• Pubblicare contenuti incitanti all’odio, minacciosi, sessualmente espliciti o pornografici; che incitino alla violenza o contengano nudità o violenza grafica o gratuita;
• Pubblicare contenuti che promuovano il razzismo, il fanatismo, l’odio o il danno fisico di qualsiasi genere contro qualsiasi gruppo o individuo;
• Insultare, bullizzare, stalkerare, intimidire, aggredire, molestare, maltrattare o diffamare qualsiasi persona;
• Utilizzare i Servizi per qualsiasi scopo lesivo o nefasto;
• Utilizzare i Servizi al fine di danneggiare noi o la nostra realta’
• Utilizzare i Servizi per scopi illegali o vietati dalle presenti Condizioni d’Uso;
• Utilizzare i Servizi per promuovere o facilitare relazioni personali di natura commerciale e/o servizi di natura sessuale e/o atti sessuali non consensuali;
• Utilizzare qualsiasi robot, bot, spider, crawler, scraper, applicazione di ricerca/recupero del sito, proxy o altro dispositivo, metodo, processo manuale o automatico per accedere, recuperare, indicizzare, “data mine”, o in qualsiasi modo riprodurre o aggirare la struttura di navigazione o la presentazione dei Servizi o dei relativi contenuti;
• Utilizzare l’account di un altro utente, condividere un account con un altro utente o possedere più di un account;
• Creare un altro account se noi abbiamo già chiuso il suo account, salvo che l’utente non abbia la nostra autorizzazione.

La violazione di una qualsiasi di queste regole di condotta da parte dell’utente costituisce una grave violazione sostanziale degli obblighi contrattuali ai sensi delle presenti Condizioni d’Uso.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente senza preavviso e senza alcun rimborso se questi ha violato tali obblighi, ha abusato dei Servizi o si è comportato in un modo che consideriamo improprio o illegale, anche in riferimento a qualsiasi atto o comunicazione che si sia verificato all’interno o all’esterno dei Servizi

Questa chiusura dell’account avrà effetto senza pregiudicare la richiesta di risarcimento danni e interessi che potremmo avanzare nei confronti dell’utente a riparazione degli eventuali danni da noi subiti a causa di violazioni delle presenti Condizioni d’Uso.

Servizi

Funzionalità gratuite

La sola e pura registrazione dell’utente e la creazione di un profilo- account è assolutamente gratuita. L’iscrizione alla piattaforma e agli eventi, invece, è a pagamento.

Servizi a pagamento

Gestiamo un’attività globale e forniamo Servizi a una comunità diversificata di utenti. L’iscrizione alla piattaforma Happytribe è totalmente gratuita. Per partecipare agli eventi è necessario creare un account personale. Il costo di ogni singolo evento, invece, è variabile e può essere soggetto ad offerte speciali e promozioni.

Eventi e attività

Il costo di ogni singolo evento o attività è variabile. Per tutti gli eventi è prevista una quota di partecipazione e una quota da saldare autonomamente in loco, variabile e legata a cio’ che ogni persona consuma.  Per ogni  evento o attività, si applicano specifici termini e condizioni dei quali è possibile prendere visione nelle pagine che descrivono tali eventi o attività.

Procedura e condizioni per gli Acquisti

A seconda del luogo in cui l’utente si trova e della sua modalità di accesso ai servizi, gli Acquisti sono disponibili tramite fatturazione diretta a mezzo Paypal. Se l’utente decide di effettuare un Acquisto, gli verrà richiesto di confermare tale Acquisto presso il rispettivo fornitore del servizio di pagamento.

Happytribe si riserva di bloccare l’importo a mezzo preautorizzazione Paypal. L’addebito sara’ effettuato solo in un secondo momento, una volta confermato l’evento e al solo raggiungimento di  un numero minimo di partecipanti. Nel caso in cui mancasse o venisse a mancare un numero minimo di iscritti/e all’evento, o le condizioni meteo non permettessero il suo svolgimento in condizioni di sicurezza, non sara’ effettuato alcun addebito al cliente stesso.

Diritto di recesso

L’Utente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del Servizio ha diritto di recedere senza alcuna penalità, e senza specificarne il motivo, entro 15 giorni dall’avvenuta iscrizione, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info.happytribe@gmail.com, chiedendo anche la cancellazione del proprio account.

In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà all’Utente il costo dell’iscrizione in corso, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 15 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato di recedere. Non si applica il diritto di recesso nel caso in cui l’utente abbia preso parte all’evento proposto, ai sensi dell’articolo 47,comma 2, del Codice del Consumo.

Per ogni  evento o attività, si applicano, poi,  specifici termini e condizioni dei quali è possibile prendere visione nelle pagine che descrivono tali eventi o attività. Sotto alla descrizione di ogni evento sono riportati, inoltre, i termini di cancellazione, che possono variare a seconda dell’evento proposto (in genere, dalle 48h alle 72h precedenti la data dell’evento stesso)

Cessazione dell’account e chiusura del profilo

L’utente può chiedere di chiudere il proprio account  inviando una mail a info.happytribe@gmail.com  L’utente non potrà più utilizzare il proprio account  a decorrere dal giorno lavorativo successivo alla richiesta di chiusura.

Proprietà intellettuale

Contenuti divulgati sui Servizi

Tutti i nomi, i marchi, i loghi, le grafiche, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e in generale tutti i contenuti visualizzati sul sito sono di nostra esclusiva proprietà o da noi concessi in licenza o controllati e non possono essere riprodotti, utilizzati o comunicati senza la nostra esplicita autorizzazione; i trasgressori saranno legalmente perseguiti.

I diritti d’uso concessi all’utente sono limitati all’uso privato e personale nell’ambito e per tutto il tempo in cui l’utente dispone di un account presso di noi. Qualsiasi altro utilizzo da parte dell’utente è vietato. Allo stesso modo, non può copiare, riprodurre o utilizzare in altro modo contenuti generati da altri utenti, se non per scopi strettamente personali e privati.

All’utente è fatto divieto, tra le altre cose, di copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, modificare, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo, i contenuti, le pagine o i codici informatici dei Servizi; i trasgressori saranno legalmente perseguiti.

Contenuti divulgati dagli utenti

Avendo un account e utilizzando i nostri servizi, e per tutto il tempo in cui dispone di un account presso di noi, l’utente ci concede una licenza d’uso dei diritti di proprietà intellettuale collegati ai contenuti forniti dallo stesso (informazioni, immagini, descrizioni, criteri di ricerca, registrazioni, ecc.) nell’ambito dell’uso dei Servizi, compresi, senza limitazione, il proprio profilo e le interazioni con altri utenti. Questa licenza include in particolare il nostro diritto di riprodurre, rappresentare, diffondere, modificare, adattare (al fine di attenersi alla veste grafica dei Servizi e/o di renderla compatibile con le sue funzionalità tecniche o con i formati supportati dai relativi supporti), tradurre, digitalizzare, utilizzare per i fini dei Servizi e/o dare in sub-licenza i contenuti forniti dall’utente su tutti i servizi o una parte di essi, nelle nostre e-mail e notifiche ad altri utenti o in qualsiasi altra comunicazione relativa ai Servizi, nel rispetto della legge applicabile.

Garanzie, responsabilità e indennizzo

I nostri obblighi in relazione all’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente

Decliniamo espressamente ogni responsabilità di qualsiasi natura, che potrebbero verificarsi tra gli utenti durante lo svolgimento degli eventi da noi organizzati.

Non verifichiamo l’identità reale degli utenti quando si registrano. Inoltre, non controlliamo né moderiamo in modo capillare i contenuti che gli utenti pubblicano o caricano  sotto la propria esclusiva responsabilità. Non siamo responsabili della esattezza o inesattezza delle informazioni e dei contenuti forniti dall’utente o da altri utenti, né delle conseguenze derivanti dall’uso di tali informazioni e contenuti da parte dell’utente o di altri utenti. Allo stesso modo, non siamo responsabili dei contenuti divulgati dall’utente o da un altro utente che possano potenzialmente violare i diritti dell’utente o i diritti di uno o più altri utenti o di terze parti.

Funzionamento dei servizi

I nostri Servizi sono forniti all’utente “così come sono”. Non garantiamo che sarà in grado di usarli se il proprio hardware o dispositivo non funziona correttamente, se il fornitore di servizi ad Internet non è in grado di fornire un adeguato livello di servizio, o se il proprio hardware o dispositivo non dispone di una connessione internet pienamente efficiente.

L’operatività dei Servizi potrà essere momentaneamente interrotta per manutenzione, aggiornamenti, misure di sicurezza o miglioramenti tecnici, o per aggiornare il contenuto e/o il modo in cui è presentato. Per quanto possibile, informeremo l’utente prima di ogni intervento di manutenzione o aggiornamento programmato che possa avere un impatto sull’utilizzo dei Servizi. Alcune funzionalità possono anche essere disattivate in modo permanente se necessario per motivi di sicurezza o altre ragioni impellenti.

Richieste e Reclami

Per qualsiasi richiesta o reclamo attinente all’uso dei servizi, l’utente può contattarci inviando una mail a info.happytribe@gmail.com

Legge applicabile e foro competente

I Termini e tutte le controversie in merito alla loro esecuzione, interpretazione e validità sono soggetti alla legge italiana, alla giurisdizione dello Stato italiano.

Per gli Utenti consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.

È fatta salva l’applicazione agli Utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo.

Per gli Utenti non consumatori, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione dei Termini e Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Titolare.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

L’Utente consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.